টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন (Terms & Conditions / শর্তাবলী)
আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে:
অর্ডার কনফার্মেশন: ওয়েবসাইটে বা ফর্মে অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের প্রতিনিধি কল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে অর্ডারটি চূড়ান্তভাবে নিশ্চিত করবেন।
মূল্য ও স্টক: প্রোডাক্টের মূল্য ও স্টক যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। কোনো কারণে পণ্য স্টকে না থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে কাস্টমারকে জানিয়ে অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তনের সুযোগ থাকবে।
ডেলিভারি চার্জ ও সময়:
ঢাকা সিটির ভেতরে ডেলিভারি সময়: সাধারণত ২-৩ কার্যদিবস।
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি সময়: সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবস।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অনিবার্য কোনো কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
পেমেন্ট পদ্ধতি: আমাদের বেশিরভাগ পণ্য ক্যাশ অন ডেলিভারিতে (COD) পাওয়া যায়। ঢাকার বাইরে কিছু ক্ষেত্রে শুধুমাত্র কুরিয়ার চার্জ অগ্রিম নেওয়া হতে পারে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
সঠিক তথ্য প্রদান: অর্ডার করার সময় ক্রেতাকে সঠিক নাম, চালু থাকা মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ বিস্তারিত ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে পার্সেল পৌঁছাতে দেরি হলে দায়ভার ক্রেতার ওপর বর্তাবে